พูดถึงเครื่องออกกำลังกายการประกันถือเป็นเร่ืองที่เราผู้บริโภคควรคำนึงถึงเป็นอันดับต้นๆ ไม่แพ้เรื่องของราคา คุณภาพ เราจึงอยากแนะนำเรื่องของการประกันความน่าเชื่อถือที่ไว้ใจได้ที่ร้านค้าควรมี ให้ผู้บริโภคได้รู้เป็นข้อมูล เพื่อประโยชน์สูงสุดที่ลูกค้าทุกคนควรได้ จากการซื้อสินค้า
โดยหลักๆ อันดับแรก
แม้จะเป็นร้านออนไลน์ ร้านค้าก็ควรมี "หน้าร้านที่ชัดเจน" พร้อมให้บริการทั้งงานจำหน่ายและงานซ่อม เพราะถ้าไม่ได้รับซ่อมด้วย จะดูแลงานซ่อมของสินค้าที่จำหน่ายได้อย่างไร?
บางร้านอาจจะมีการโฆษณาว่าประสบการณ์มากมาย สินค้าพร้อมส่ง แต่กลับไม่มีหน้าร้าน ให้ทดลอง ก็ควรพิจารณาอีกที เพราะบางทีก็เหมือนไม่มีตัวตน เกิดปัญหาขึ้นมาลูกค้าก็ต้องวุ่นวายหาช่างเอง หรือต้องวิ่งวุ่นส่งเครื่องซ่อมเอง ค่าอะไหล่ก็ต้องเสีย (แล้วประกันจะมีไว้ทำไม)
การจัดส่งและประกอบติดตั้งที่หน้างานได้ถึงบ้านลูกค้าก็เป็นส่วนนึง ซึ่งถ้าอยู่ในเขตพื้นที่ที่ทางร้านดูแลได้อยู่แล้ว ก็สามารถจบงานได้ทั้งหมดรวมไปถึงงานเซอร์วิสซ่อมสินค้าด้วย ส่วนมากร้านที่มีประสบการณ์มืออาชีพก็จะสามารถดูแลได้อยู่แล้ว ไม่จำเป็นเลยที่ต้องส่งสินค้าผ่านขนส่งเอกชน ทั้งที่อยู่ในพื้นที่เซอร์วิส กรณีนี้ก็ควรพิจารณาอีกที ในเรื่องของงานซ่อม
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ข้อแนะนำก่อนซื้อ จักรยานออกกำลังกาย
ก่อนซื้อ! แนะนำสอบถามเรื่องประกันให้แน่ใจ
เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภ
1. ประกันนานเท่าไร? ประกันชิ้นส่วนไหนบ้าง?
1.1 ร้านทั่วไปจะประกัน 1 ปี ดังนี้
- ประกันโครงสร้าง / โครงสร้างคืออะไร?
โครงสร้างคือ ส่วนของโครงเหล็กคานรับน้ำหนักเท่านั้น!
1.2 ประกัน 1 ปี แต่ไม่รวมอะไหล่สึกหรอ
- อะไหล่สึกหรอหรืออะไหล่สิ้นเปลืองคือ อะไหล่ทุกชิ้นส่วน ที่มีการใช้งานหรือ
เสียดสี เช่น สายพาน ยาง ฟองน้ำ มอนิเตอร์ บันไดจักรยาน โช๊คอัพ ฯลฯ
แทบทุกชิ้นส่วน ของการใช้งาน (ระวัง! เท่ากับไม่มีประกันอะไรเลย)
2. มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง ในขณะประกัน
- ร้านทั่วไปจะประกันดังนี้
ฟรี! แค่ค่าแรงช่าง
ลูกค้าต้องจ่ายค่าอะไหล่เอง
ลูกค้าต้องจ่ายค่าเซอร์วิสรับ-ส่งเอง
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ง่ายๆ แค่ 2 ข้อหลักเท่านั้น ดังนั้นเพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อ
ควรซักถามกับร้านค้าให้ชัดเจน ถ้าร้านไหนคลุมเครือ ก็ควรพิจารณาอีกที
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -